Как настроить формат протокола под наши стандарты?

Формат протокола определяется промтом в шаге саммаризации. Вы описываете структуру (повестка → обсуждение → решения → задачи), стиль изложения и обязательные поля. Система будет генерировать протокол строго по вашему шаблону.

Как задачи попадают в трекер?

Premiss API возвращает JSON с извлеченными задачами (текст, ответственный, дедлайн). Ваш сервер отправляет их в API таск-трекера. Маппинг полей — на стороне вашей интеграции.

Сколько спикеров можно разделить?

Диаризация работает при любом количестве участников. Система разделяет реплики по спикерам и присваивает каждому метку («Спикер 1», «Спикер 2» и т.д.).

Можно ли подключить к сервису ВКС автоматически?

Premiss не записывает совещания напрямую. Вам нужен механизм получения записи: экспорт из облака вашей ВКС-платформы или бот-записыватель. После получения файла — отправка в Premiss API.

Протоколы совещаний и задачи из встреч — Premiss API

Почему протокол готовится на следующий день

Кто-то из команды тратит 30–60 минут после каждого совещания на оформление протокола. Готов он обычно на следующий день — когда детали уже размылись. Задачи переносятся в трекер вручную, часть теряется. Через месяц никто не помнит, почему приняли именно это решение — запись совещания есть, но искать в ней бесполезно.

Три результата из одной записи

На Premiss API можно построить пайплайн, в котором запись совещания превращается сразу в три артефакта. Первый — протокол в принятом формате: повестка, обсуждение, решения. Второй — список задач с ответственными и сроками, готовый к отправке в трекер через его API. Третий — индексированная запись в корпоративную базу знаний, по которой можно искать через полгода.

Пайплайн обработки

Сложность: Средняя

1
Запись совещанияВход
Файл из сервиса видеоконференций или диктофона. Загрузка вручную или по webhook из платформы ВКС.
2
Транскрибация с участникамиPremiss
Premiss разделяет аудио на реплики по спикерам и формирует полный текст с разметкой «Спикер 1», «Спикер 2» и таймкодами.
3
Извлечение решений и задачPremiss
LLM структурирует транскрипт: выделяет обсужденные темы, принятые решения, задачи с ответственными и дедлайнами. Формат настраивается через промт.
4
Протокол + задачи + база знанийРезультат
Три выхода: готовый протокол (для email или базы знаний), список задач (для таск-трекера), контекстная запись (для внутренней wiki).

Что это даёт

Протокол через 10 минут, а не на следующий день10 мин вместо 24ч

Участники получают протокол совещания, пока помнят контекст. Решения фиксируются сразу, а не по памяти.

Ни одна задача не теряется0 потерянных задач

Система извлекает все «надо сделать», «возьму на себя», «до пятницы» из разговора. Каждая задача попадает в трекер с ответственным и сроком.

Поиск по всей истории обсуждений

Через полгода нужно найти, почему отказались от варианта Б? Полнотекстовый поиск по базе всех совещаний находит ответ за секунды.

Новичок читает историю решений

Новый сотрудник не опрашивает коллег «а почему так?». Он читает протоколы совещаний и понимает контекст каждого решения.

Примеры из практики

Распределенная продуктовая команда

Команда из 15 человек в 3 часовых поясах проводит 8–10 совещаний в неделю. Каждое автоматически превращается в протокол и задачи в таск-трекере. Вся история обсуждений доступна в корпоративной базе знаний.

Время на ведение протоколов сократилось с 5 часов в неделю до нуля
Количество «забытых» задач упало с 15–20% до 2–3%

Управляющая компания с регулярными планерками

Еженедельные планерки по 12 объектам. Каждая встреча порождает 10–15 задач для разных подрядчиков. Интегратор настроил автоматическую рассылку протоколов и задач в чат-бот управляющего.

Подрядчики получают задачи в течение часа после совещания
Руководитель видит статус исполнения по каждому объекту

Юридическая фирма: внутренние совещания

Партнеры обсуждают стратегию по делам на еженедельных встречах. Протокол фиксирует позиции, аргументы и распределение задач. Конфиденциальность обеспечена тем, что данные обрабатываются и хранятся на серверах интегратора.

Каждое решение документировано с аргументацией
Новый ассоциат может изучить историю рассуждений по делу

Как строится интеграция 2–4 недели

От получения записи совещания до автоматической рассылки протоколов и задач.

Получение записей

Настройка автоматической передачи записей из платформы видеоконференций в ваш сервер.

·Интеграция с ВКС-платформой для получения записей
·Тестовая транскрибация 5–10 совещаний
·Проверка качества диаризации

Настройка шаблона протокола

Описание формата протокола, правил извлечения задач, структуры базы знаний.

·Формализация шаблона протокола
·Промт для извлечения задач (ответственный + дедлайн)
·Тестирование на реальных записях

Интеграция с системами

Подключение к таск-трекеру, email-рассылке и базе знаний.

·API интеграция с таск-трекером
·Автоматическая рассылка протоколов участникам
·Запись в корпоративную базу знаний

Запуск и обкатка

Пилот на одной команде, сбор обратной связи, доработка шаблонов и промтов.

·Пилот на 2–3 регулярных совещаниях
·Итерация по качеству протоколов
·Масштабирование на все команды

Автоматизация рабочих совещаний